Het wil voorkomen dat de gebruikersgegevens op de Samsung Galaxy S gewist worden als het apparaat aangesloten wordt op een pc.

Een onbekend aantal toestellen heeft deze bug die de automatische reset functie aan zet als het toestel aan een pc gekoppeld wordt met het programma Kies. Bij deze actie worden alle gebruikers gegevens van de telefoon gewist.

Aldus Samsung zal dit alleen gebeuren als er een bestand op de telefoon aanwezig is die een extensie van meer dan 16 karakters heeft- Als dit bestand verwijderd wordt is het probleem meteen verholpen. Er is een software update onderweg die dit probleem zal tackelen.